疫情下的教育科技：趋势、挑战与IT压力

作者：弗兰克·卡塔拉诺2025年05月22日

据报道，最受欢迎的教师应用程序已经进行了调整，以满足疫情期间的需求。家可能成为了新的教室，但教学方法的变化却比较缓慢。如果你认为大学IT部门似乎有点压力过大……嗯，是的。所有这些都在本期Edtech报告回顾中。

不断变化的App-etites

疫情如何改变事物。市场数据和服务公司MDR更新了其在2018年最后一次针对教师和技术的广泛调查，由此产生的报告“2020年如何改变了课堂上对技术的看法”说明了COVID-19的干扰如何颠覆了一些教育科技趋势并加速了其他趋势。

这份新报告进行了一些比较和对比，在2020年10月向近1,000名K-12公立学校教师提出了与2018年报告相同的问题，并增加了一些新问题。

被颠覆的？流行的教育应用程序。Zoom在2020年被教师提及的次数最多，占60%，取代了2018年提及最多的Google Classroom。但在2018年和2020年都出现在教师前十名的四款应用程序几乎都出现了增长：Kahoot!，从41%增长到57%；Quizlet，从27%增长到37%；ClassDojo，从22%增长到28%。第四个重复出现的Remind，在两年中都保持在30%。

MDR: How 2020 Shifted Perceptions of Technology in the Classroom — 资料来源：MDR：“2020年如何改变了课堂上对技术的看法”

其他六款2020年的应用程序是首次出现在该列表中。当然有Zoom，还有Flipgrid、Bitmoji、Google Meet、Screencastify和Nearpod。也许不出所料，能够创建虚拟教室的应用程序很受欢迎。

哦，不要为Google Classroom感到难过。在新报告中，它从一个应用程序重新分类为学习管理系统，其提及率从2018年作为教育应用程序的44%增长到2020年教师们所说学校使用的LMS的54%。紧随Google Classroom之后的是Canvas，作为K-12首选的LMS，占28%。

加速的？显然是1:1设备访问。MDR报告“激增”，其中1:1学校最有可能的是高中（41%），然后是中学（37%），最后是小学（22%）。

当远程学习时，56%的教师表示学生的设备是Chromebook，远远超过了iPad等平板电脑（16%）和其他移动计算设备。

不变的结构

可能只有这么多变化，任何像K-12教育这样历史悠久的机构才能一次处理。

克莱顿·克里斯坦森创新研究所的一份新报告“打破常规：全球疫情如何解锁K-12教学创新”发现，没有被颠覆的是对某种课堂式教学的需求——即使教室关闭。

该报告基于非营利智库克里斯坦森研究所和Bay View Analytics进行的一项调查。这并不意味着克里斯坦森研究所在这个概念上是新来的：它以在过去十年中研究在线和混合学习而闻名，包括呈现多种令人眼花缭乱的混合学习模式。

对于这份报告——随着疫情突然加速了对在线学习的依赖——该研究所向2020年10月的一组不到600名美国K-12课堂教师和700名学校和地区管理人员进行了提问，使用了两份不同的调查。

该报告和完整调查的一个关键发现是：教师的教学材料不一定改变以满足远程教学的需求。结果显示，它们“往往是针对同步教学的”——也就是说，用于现场直接教学。

课程材料最常见的来源是教师自己开发的（84%），其次是来自在线来源的各种资源（77%），学校或地区其他人员开发的材料（50%），基于课堂的商业课程（44%），远程教学商业课程（22%）和开源课程（16%）。教师可以选择多个来源。

Clayton Christensen Institute: “Breaking the Mold: How a Global Pandemic Unlocks Innovation in K-12 Instruction” — 资料来源：克莱顿·克里斯坦森研究所：“打破常规：全球疫情如何解锁K-12教学创新”

报告作者托马斯·阿内特（Thomas Arnett）注意到为远程教学设计的材料排名较低。结合关于所用技术的其他调查数据，他写道，“揭示了一种引人注目的模式：许多教师正试图通过视频通话复制他们传统的课堂教学。”

虽然有一些有希望的迹象——考虑到教育工作者目前面临的实际问题，模仿传统在线教学的偏见是“完全合理的”——阿内特说，它“似乎错失了一个机会，因为在线学习可以实现一系列有希望的以学生为中心的策略——例如基于掌握的学习和个性化的学习途径。”

幕后的那个应用程序怎么样？

在疫情期间，不仅仅是教师和学生看到的软件正在发生变化。根据市场研究公司Futuresource Consulting的一份新报告，“行政工具是新的K-12教育科技战场。”

根据一篇博文和一张信息图表，涵盖了Futuresource EdTech Voice系列最终付费报告的一些要点，既有变化也有不满。近一半（48%）的学区表示他们当前的学籍信息系统不能完全满足他们的需求，“数据管理和存储是最大的挑战。” 几乎同样多的（46%）计划引入资产管理软件，原因是连接设备的增长。

在2020年6月和7月对400多个学区的课程负责人和IT决策者进行的访谈中，Futuresource还发现人们对学习管理系统的兴趣正在上升。

总体而言，66%的K-12学校已经在未来两年内拥有或将拥有LMS。Futuresource表示，采用率在东海岸的学校中最高，为91%，其次是西海岸，为75%，美国中部为60%。而53%的已经拥有LMS的学校正在考虑寻找另一个LMS提供商，“以改善与远程学习者的沟通和协作。”