疫情下的在线学习：转变、挑战与适应
回顾新冠疫情爆发的最初几天，当时全国各地的大学校园都关闭了，大学生们对紧急在线学习并不满意。当时的调查显示了深深的不满，高达70%的人表示他们不喜欢它。
远程教学的低成绩持续了数月。当国家正在与一个世纪以来最严重的公共卫生威胁之一作斗争时，紧急教学成为了维持高等教育运转的唯一可行方式，尽管很少有学生喜欢它。
从那时起，情况发生了惊人的转变。如今，70%的大学生对在线和混合式学习竖起了大拇指。
这是怎么发生的？是什么力量将不满变成了日益增长的接受？
在疫情早期，学生们参加远程课程表示抵制是完全可以理解的。远程教育不是一种选择，而是一种命令。高等教育就像一个处于战争中的国家，学生们像士兵一样被征召到线上，为他们的学业而战。到危机的第二学期，大约有68万人彻底退学。
在疫情早期的学生们承受着巨大的压力，饱受焦虑和抑郁的折磨；许多人发现难以集中注意力甚至睡觉，更不用说继续留在学校了。
就在新冠疫情关闭之前，大约有三分之一的大学生至少注册了一门在线课程。今天，在危机最严重的三年前，这一比例意外地跃升至一半。随着疫情的消退，越来越多的学生选择注册在线课程，抛弃了他们早期的失望，因为远程学习满足了它一直以来为学生提供的需求——便利性、毕业速度、灵活性和较低的学费。对于在职成年人来说，在线课程通常是获得学位的最简单、最便捷的途径。它满足了那些渴望随时随地访问课程的人的需求。
而且一些教师使用更有效的积极学习方法进行在线教学。
疫情开始时数字教学的质量常常很糟糕，这突出了大学教学的问题，学生们将他们的在线体验与面对面教学进行比较。长期以来，批评者们一直对大学课堂上发生的事情感到不满，教授们经常无休止地讲课，仿佛有思想的教育家们一个世纪以来一直在呼吁积极学习。
现在，学生们有机会进行比较。他们发现，常常乏善可陈的大学课堂并没有比通常在线上发生的事情好多少。如果一切都是讲座，学生们就会选择在家里在屏幕前瘫在沙发上，或者在课堂上被动地点头。
“许多人对紧急数字教学感到失望的原因不是因为它是陌生的，而是因为它太熟悉了。”
很少有教师被指导如何在紧急远程教学期间进行教学。他们只是被送到线上，校长和教务长祈祷学生们能够度过难关。事实证明，同样的教学失败也广泛地发生在校园里。很少有教授走进他们的校园教室时，知道面对面教学的最佳实践方法。
也许在紧急远程教学的早期，学生们期望一些不同的、令人兴奋的、新的东西。但是当他们登录时，他们发现的只是在家里、在视频或Zoom上，或者在校园里面对面，同样无休止的演讲。学生们现在已经习惯了几乎相同的体验，并且他们已经顺从了。从长远来看，学生们接受了它，接受了在线课程，就像他们一直忍受着亲自听讲座一样。许多人对紧急数字教学感到失望的原因不是因为它很陌生，而是因为它太熟悉了。
当然，并非每门校园或在线课程都以讲座模式进行。有思想的教师利用他们的数字和模拟教室来激发引人入胜的学术体验，学生和教师参与同伴互助学习和其他创新实践。放弃讲座，熟练的教授进行远程或面对面教学，将学生视为在学术舞台上共同发现知识的参与者，而不是在剧院观众席上的被动听众。
感到疏远
在危机中参加远程课程时，大多数大学生都感到疏远，在他们的屏幕前感到孤独。他们缺乏面对面的交流，他们希望能够恢复到普通的、面对面的交流。
毕竟，校园是一个更具社会包容性的环境，学生们忙于在俱乐部、体育和其他人际交往活动中，在学校的自助餐厅和宿舍里。
实体教室从来没有被设计用来满足学生对社交互动的所有愿望。校园里的教室通常只允许有限的一对一交流，学生很少与同伴联系，除非在课堂开放讨论的时候。在大学里，我记得经常在学期结束时离开课堂，整个学期都没有和坐在我旁边的同学说过一句话。
在疫情期间，由于所有其他交流途径都被关闭，远程教室被要求满足学生个人参与的紧急需求——这是它们从未打算实现的能力。在最初的新冠疫情期间和几周内，对人际联系的渴望是痛苦的，但在线学习永远无法满足它。
一旦正常生活恢复，学生们可以依靠其他方式与朋友和同学聚在一起，数字教室就可以减轻其沉重的社会负担。学生们现在可以参加在线课程，而不会期望它们不仅仅是学习的地方，也是社交的地方。
转向视频
一种引人入胜的近期教学策略可能在改变学生的认知方面发挥了决定性作用——越来越多地使用视频教学。许多远程讲师现在部分地摆脱了仅仅提供Zoom会议，并且也制作了教学视频——就像我在新学院教书时做的那样。
“这是新常态，”西门卫大学附属机构GWU实验室的教育研究心理学家Nicole Barbaro说。“教授们越来越多地使用视频向他们的学生传播讲座和其他教学内容，而学生们现在每周都会观看数小时的录制视频用于他们的课程。”
令我惊讶的是，视频——尤其是作为远程教学的补充——最终对提高学生的学习效果起到了促进作用。一项新的荟萃分析揭示了一个惊人的发现，即当教学视频补充课堂教学时，而不是当它们取代面对面教学时，学生们受益最大——这一结果对在线讲师有明确的启示。如果您正在权衡是否要使用静态文本或录制视频来设计您的数字课程，那么视频无疑是最佳选择，GMU的Barbaro建议道。
当我在新学院在线教学时，一个由教学设计师和摄影师组成的精锐团队指导我如何制作专业的、7分钟的视频，并配有图形、文字和其他元素。其他视频是电视风格的新闻广播采访，我邀请学者和实践者就我的课程中涵盖的主题提供他们的专业知识。在我在线课程运行的6周里，我的Zoom会议完全由学生们在家观看的视频和我布置的阅读材料的远程课堂讨论组成。在所有这些周里，我从未进行过一次实时讲座。
随着时间的推移，在疫情持续期间进行了几个月的实践后，讲师和学生们学会了如何使用远程工具。持续在线，大量的人获得了数字学习软件的熟练程度。“一个运行良好的同步在线课程的质量现在可以与——并且在某些方面超过——面对面课程的质量，”布鲁金斯学会的John Villasenor观察到。
好消息是，在线学习不再被憎恨和厌恶，但在疫情期间经过一次动荡的尝试后，它现在只是高等教育的另一种选择，学生和教师在经历了多年的数字压力之后，已经很大程度上适应了它。