德州扑克在线玩:疫情期间：社会情感学习助力学生与教师

这是三部分系列文章中的第二部分，探讨了社会情感学习策略如何在疫情期间支持有学习差异的学生的教师。阅读第一部分和第三部分。

COVID-19 的爆发几乎扰乱了美国每一位教育工作者、家长和学生的日常生活。它已经破坏了我们的教育系统，对教育机会造成了挑战，阻碍了学生的学业进步，并给教师和学生的身体和情感健康带来了压力。

社会情感学习 (SEL) 可以支持我们重新构建对疫情带来的挑战的看法，并为我们提供有效应对这些挑战所需的工具。

在之前的文章中，我们讨论了教师如何倾力于 SEL 来调整学生服务，并解锁几个月前看似不可能的机会。疫情带来的另一个主要障碍与可及性和理解远程学习对我们许多最脆弱的学生（特别是那些有学习差异的学生）的运作方式有关。

当我们的学校建筑物关闭时，各学区和教师的任务是为学生制定远程学习计划。我们很快了解到，对于某些学生来说，阻碍富有成效的远程学习的障碍比其他学生更大。

首先，教育工作者必须重新思考基础设施。硬件、互联网的可用性和连接性，以及支持教学的教学材料——从适合年龄的书籍到纸张、铅笔、胶水和剪刀——因家庭而异，就像提供和响应这些需求的能力因学区而异一样。

同时，教育工作者需要确定学生需要什么内容、如何组织内容以及如何帮助学生访问内容。学生最好在一个仪表板上访问材料吗？如果是这样，应该将它托管在一个平台上（如 Google Classroom）还是分散在几个平台上？如果按科目或项目组织，是否更容易导航？最关键的是，这些材料是否针对学习和思考方式不同的学生进行了适当的区分，并且在设计时是否考虑了学习者的差异性？你或许可以考虑一下，在空闲的时候，玩玩

然后是身体和精神的可用性问题——学生是否能抽出时间来根据他们的家庭作息出现，并保持参与学习的认知能力。作息被打乱了，我们都在经历日程安排的障碍，以及对我们的执行功能（这会降低我们自我调节和保持组织的能力）的挑战。这对已经存在执行功能挑战的学生意味着什么？

在家庭层面，许多家庭仍在应对身体安全、健康和粮食保障方面的挑战。家长和照顾者根据各种因素（例如他们是否被视为“必要”工人，或者他们的健康、收入或就业是否直接受到疫情的影响）而有不同程度的可用性来支持学生。接触疫情和意识到具有挑战性的环境的涟漪效应，很可能以各种方式出现在学习者中。

但建立远程学习的结构并不是终点。还存在提供数字媒介教学的挑战：我们的学生可以有意义地参与实时的远程教学吗？我们的学生、教师和照顾者——尤其是那些第一次体验的人——能驾驭网络浏览器和技术吗？

坦率地说。对于我们所有人来说，在实时视频课程中，注意力感觉更加分散和脆弱。我们已经了解到，过去几个月 Zoom 疲劳是真的——而且我们在疫情之前就知道屏幕时间应该受到限制。对于在实体教室中遇到持续注意力挑战的学习者来说尤其如此。

然而，在这些不同的挑战中，一个共同点是，远程学习无论在何种背景下，都为所有学生和教师带来了访问问题。

尽管这些不寻常的情况使得整个教育系统都感受到了访问的挑战，但克服访问的挑战对于特殊教育界来说并不陌生。教育工作者、学生、家长以及课程和技术开发人员一次又一次地证明，当知情的、投入的人们共同努力寻找包容性解决方案时，就可以克服无法访问的挑战。在困难中坚持下去以迎接挑战，与同事合作，并利用我们的 SEL 技能，可以创造一个充满创新的空间。

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我们可以创新。

为了开发解决可访问性挑战的创新解决方案，我们需要有动力和活力去解决问题。当如此多的教育工作者感到疲惫、沮丧和对教学和学习的前进道路感到困惑时，这并非易事。

我们如何重新构建我们的经历，以感受到更多的希望和韧性，以便我们能够解决我们的学生和我们自己面临的访问问题？

作为第一步，我们必须在充满不确定性的时期，培养一种对我们的教学和学习经历的自主感和控制感。虽然我们无法控制疫情，但通过我们与学生和家庭的合作，我们确实可以对我们周围人的生活产生积极影响。

二年级普通教育教师 Aliza Strassman 利用了她学校的教育技术专家以及她在通用设计学习 (UDL，一种设计包容性教室的框架) 方面的最佳实践知识，创建了一种基于技术的创作、出版和同伴反馈方法。

在 UDL 框架下，我们将学生的差异性和多样性视为常态，适应的负担放在课程上。当课程狭窄、不灵活或旨在满足普通学生的需求时，它无法解决所有不符合“平均”标准的学习者的学习者差异性的现实。考虑不同能力、背景和动力的最广泛的学习者，是为所有个体提供公平和平等学习机会的唯一途径。

当她转向远程教学时，Strassman 知道她必须调整她的课程计划以吸引远方的学生。在开展一系列侧重于编辑过程（特别是同伴评审）的远程写作课程时，她注意到她的学生的独立性发生了显着变化。当面对面授课时，她通常会指示学生手动覆盖他们故事的一部分以进行修改，并向另一个二年级班级的同学寻求反馈。在她的虚拟课程中，她教学生如何使用数字图书创建工具，以小块的形式建模整个过程，并让他们通过 Google 表单向他们的同伴提供反馈。她认为学生的独立性提高归功于她的明确教学和将课程分解成碎片。

虽然这种转变需要她在她的终点进行一种新的规划，但 Strassman 说，她的学生比过去面对面教学时更独立。她补充说，当她回到面对面教学时，她将利用明确教学和将材料分解成一口大小的部分等策略，以继续促进所有学生的积极性和独立性。这些创新可以对未来教学和学习的包容性产生持久的影响。

所以，当您身心俱疲时，不妨放松一下，

我们可以同情。

同情心是带着同情心理解另一个人感受的方式以及导致他们情绪的原因——这是亲社会行为的基础，这意味着人们为他人谋福利而采取的行动。

作为教育工作者，我们可以使用同情心作为一种工具来支持关于为我们的学生及其家人设计远程学习体验的决策。这个过程从采取探究立场、拥抱好奇心并考虑您、您的学生及其家人的感受开始。

同情心可能只是你最好的形成性评估。当学生资源不足或过度挑战，并感到沮丧或焦虑时，他们的感受会为我们提供关于他们在学习环境中表现的即时信息。通过了解他们的感受，我们能够更好地了解情况，并能够进行关于哪些方面运作良好以及我们可以改变哪些方面以改善学生的学习体验和结果的对话。在疫情之前是这样，但现在已经成为克服这一时期访问挑战的一个特别重要的杠杆。

特殊教育工作者 Kareem Neal 使用同情心作为一种工具来改善与他自闭症班级的学生及其家人的沟通和联系。

当他将他在凤凰城的高中课堂转移到远程学习时，Neal 已经在使用 ClassDojo 来跟踪积极行为。但在远程学习的早期，当他试图给学生家长打电话（但没有成功）以告知他们笔记本电脑的领取以及在线学术课程的时间时，他决定使用教育应用程序与家人取得联系。

对于 Neal 来说，他教很多西班牙语父母的学生来说，这个应用程序是一个福音：它不仅是一个有效的沟通工具，而且还可以自动将英语翻译成西班牙语。

在三位助教的帮助下，Neal 指导他的学生的父母和监护人完成了 ClassDojo 的设置，并让他们了解了他的班级将使用它的新方式。结果超出了他的预期。 ClassDojo 帮助他们更好地沟通，但也为他和他的工作人员创造了每天与家长联系的新机会，从而开辟了建立以前无法企及的关系的途径。

Neal 的学生及其家人也被鼓励在班级新闻提要上发布短视频——他们此后热情地接受了这一做法。

这些新发现的联系的实质内容丰富了 Neal 对每个家庭的家庭学习经历和条件的理解。Neal 和他的同事发现，他们使用这种方法了解的信息更多，并且能够满足学生的需求，甚至比他们在 COVID-19 之前的面对面交流时还要多。Neal 说，家庭联系改变了他对远程学习的看法，当他的学校恢复面对面教学时，它将改变他对自己“课堂社区”的看法。它现在大多了。

正如 Neal 的故事所证明的那样，创造频繁、非正式联系的机会可以极大地改善学生的归属感，以及交流可为教学决策提供信息的关键信息。

在远程学习期间，这种检查不会偶然发生。我们必须有意识地计划连接并使用同情心作为一种工具：

• 考虑在每个作业的末尾添加一个签到，以了解学生和课堂的情况，或者提前结束 Zoom 教学，以便有时间与每个学生联系。
• 询问学生对作业或特定策略的感受，以及他们为什么会有这种感受。
• 邀请学生及其家人与您一起集思广益，寻找改善他们体验的策略。您可以在整个学习日创建这些一对一和小组联系的机会。

毫无疑问，这场疫情带来了意想不到的挑战，尤其是对于与学习和思考方式不同的学生一起工作的教育工作者来说。但以 SEL 作为我们的基础，并发挥创造力和创新精神，我们可以更好地为所有学习者服务——现在和 COVID-19 之后。

Christina Cipriano 博士是耶鲁大学儿童研究中心的 研究科学家，也是耶鲁大学医学院耶鲁情感智能中心的研究主任。关注她 @drchriscip。

Gabbie Rappolt-Schlichtmann 博士是 EdTogether 的执行董事兼首席科学家，也是哈佛大学教育研究生院的客座讲师。关注她 @g_schlichtmann。

他们的研究由 OAK 基金会 (OCAY-19-407) 资助。