人工智能赋能教育:挑战与机遇并存

当生成式人工智能(AI)进入课堂时,它承诺带来一场革命。对许多老师来说,它带来的却是一连串的工具。
虽然教育科技供应商竞相将人工智能融入教学和学习的各个方面,但教育工作者正在划定更清晰的界限:人工智能应该为他们节省时间,而不是取代他们的判断。他们希望获得差异化教学的支持,而不是决策支持。最重要的是,他们希望拥有符合教学的价值观和现实的工具。
任务,任务,还是任务
教育工作者中最一致的主题是希望人工智能处理耗时、重复的任务,这些任务不需要人类判断或建立关系。行政工作和基本的教学支持是他们愿望清单的首位。
当伊莲·法默需要为她一年级的学生制作一个有趣的年终活动,其中融入了糖果乐园、小熊软糖和自然拼读法时,她求助于ChatGPT。“它提出了一个很棒的游戏主意,”法默说,她在马萨诸塞州的弗朗西斯·怀曼小学任教。人工智能提供了创造性的火花,但法默带来了教学方面的专业知识和对她特定学生的了解,使之成为可能。
- 36%的教师积极启动了人工智能项目
- 33%的教师仍在探索人工智能,但尚未采取明确行动
- 30%的教师对人工智能表示谨慎、担忧或引入限制
其他人,比如德克萨斯州法尔-圣胡安-阿拉莫独立学区的教学技术专家瓦伦丁·格拉,表示教师们正依赖人工智能创建评分标准、解读标准、编写选择板和生成家长传单——这些任务会消耗大量时间,而这些时间本可以用来与学生交流。
人工智能最有前景的作用可能在于其个性化学习的能力。Diffit和MagicSchool AI等平台正在帮助教师搭建阅读材料的脚手架、翻译文档和突出词汇——所有这些都可以在几秒钟内完成。
“这对差异化教学来说是一个改变游戏规则的工具,”马萨诸塞州诺顿公立学校的语言病理学家金·扎贾克说。“人工智能帮助教育工作者的最大方式之一是定制内容,以满足任何学生在他们需要的水平上的需求。差异化教学需要花费很多时间。一些人工智能工具可以在几秒钟内完成很多工作。”
对于多语言学习者和有特殊需要的学生来说,人工智能的潜力尤其令人鼓舞。纽约州伯恩特山-巴尔斯顿湖中央学区的教师试用了谷歌的Class Tools,它实时转录和翻译老师的声音,并且“非常值钱”,IT助理主管迈克·斯坦伯格说。
让老师去教
即使教师们采用人工智能工具,他们也在明确界限。其中一条界限是什么?关系。
“归根结底,人工智能可以帮助处理冗余、耗时的事情,但不能处理师生关系,”北卡罗来纳州韦克县公立学校数字学习高级主管艾莉森·里德说。“如果你不利用节省的时间进行有意义的互动,那有什么用呢?”
尤其对评分,人们持怀疑态度。斯坦伯格说,一些老师使用人工智能来突出学生作品中与评分标准相关的方面,但不会让人工智能给出分数。“老师们需要指导,而不是外包。”
扎贾克补充说,在特殊教育中,有一些人工智能不应该跨越的界限。“我们不希望人工智能对治疗和护理方案做出决定。这个决定必须是临床的。” 然而,她欢迎人工智能转录、分析匿名数据并标记供人工审核的见解。
也许人工智能最大的失误是构建的工具没有考虑老师。“当供应商不理解学校是如何运作的,或者涉及到不同的教学法时,他们会把编码强加于问题,从而错失良机和一些伟大的机会,”里德说。她称赞了那些在顾问委员会中包含教育工作者的公司,并鼓励在推进这项工作时听取各种从业者的意见。
建造了什么 vs. 需要什么
“现在,我们主要用人工智能来替代传统任务,而不是改变我们教学的方式,”印第安纳州斯图本县大都会学区的技术总监尚特尔·马纳汉说。
但老师们要求更复杂地融入教学知识。马纳汉举例说:“我能否要求人工智能分析我的课程计划,看看它是否使用了SIOP(庇护式教学观察协议),如果没有,它能否给我一些建议?现在我们开始修改和提升了。”
密苏里州北高中的英语老师马克·班纳克尔正在构建由人工智能支持的学习模块,引导学生进行技能构建练习。
“人工智能可以解释内涵,让学生练习和阅读一首短诗,然后给他们单词并要求他们给出内涵,”他说。“通过一个基于模块的系统,人工智能可以充当导师和教练,而我则与个别学生一起培养人工智能不擅长的软技能。”
然而,对于许多老师来说,目前的人工智能工具要么过分简化了复杂的教学决策,要么将自己封闭在“安全”但过于僵化的界面中。
以人为本的人工智能
教育工作者要求人工智能尊重教学的艺术,并提升他们的工作。
“我们如何将我们的教学知识、技术技能和人工智能能力结合起来,使教学的艺术与教学的科学相遇?”马纳汉问道。“人工智能不会取代艺术,但它可以加强科学,让老师们专注于真正重要的事情。”
她认为人工智能作为协作伙伴是有前景的,尤其是在像个人学习社区这样数据丰富的空间中。“我们可以使用人工智能来检查学生数据、评估干预措施,并提出可能不在我们视野中的研究支持的策略吗?”她问道。
加州沙漠沙统一学区的首席创新官蒂芙尼·诺顿同意人工智能必须是量身定制的,而不是模板化的。“我们慢慢推出,从校长和学区领导开始。老师们希望获得针对其内容领域的资源,而不是千篇一律的工具。”
佐治亚州格威内特县学校的教学技术执行主任丽莎·沃特金斯也呼应了这种转变。“我们的重点是技能,而不是工具。我们希望学生学习什么?这是第一位的。”
正如密苏里州帕克威学区的创新协调员比尔·巴斯所说,“人工智能不会取代老师。但它可以帮助我们超越围墙花园,自动化基础工作,并腾出时间去做真正重要的事情。”