Lumen Learning与Course Hero合作：开放教育资源的未来？
五月底，当教育工作者点击他们最喜欢的课程时，发现他们被重定向到了其他地方。
他们试图通过链接到被称为开放教育资源 (OER) 的免费、开放许可的替代方案来准备暑期课程，这些资源是由 Lumen Learning 提供的，Lumen Learning 是一家课程软件提供商，认为 OER 可以成为使高等教育更公平的工具。
然而，令他们惊讶的是，教育工作者发现自己并没有出现在 Lumen 的网站上，而是出现在 Course Hero 上，这是一个作业帮助网站，由于一些学生将其用作作弊工具，因此被一些高等教育机构屏蔽。
出现了混乱。
“嗨，OER 朋友们！我们的艺术系老师提醒我，她的 Lumen Learning 艺术课程现在被重定向到 Course Hero。 LL 不再列出任何艺术课程……（SUNY 版本仍然有效，所以这是我们目前的解决方案）。 Course Hero 买下了 LL 的艺术内容吗？搞什么鬼？”OER 谷歌小组中的消息。
很明显，Lumen 已将其“社区创建的课程内容”目录交给了 edtech “独角兽”和作业帮助网站 Course Hero, Inc.。据 Lumen 称，这些内容并没有被出售，只是托管被移交出去以释放资源。
五月，Course Hero 悄悄地开始在其网站上发布这些内容。结果是，点击 Lumen 的课程内容列表——无论是“无界会计”还是“非裔美国人的历史和文化”或其他课程——都可能会将你发送到 Course Hero，在那里它被托管。
如果一开始不清楚发生了什么事，也许是因为这件事没有被宣布。用户社区只能自己弄清楚发生了什么，这导致他们转向了 OER 谷歌小组。
“关于 Lumen 与 Course Hero 的‘合作’，这一切都令人不安。也许我错过了，但如果能提前告知就好了。”OER 谷歌小组中的消息
Course Hero 的一位代表在电子邮件中被问及为何没有将该交易的通知发送给社区时表示，这“对我们来说并不特别值得关注”，尽管这位发言人表示，他们将“在适当的时候找到一个最佳时机与我们的用户分享资源”。Course Hero 和 Lumen 都拒绝通过电话或 Zoom 与 EdSurge 交谈，但发言人确实通过电子邮件回答了几个问题。
对于 Lumen 来说，移交内容的决定是由于谁在使用它。
它产生了大量的网络流量。 Lumen 表示，2021 年，其在线课程材料吸引了 3.5 亿次页面浏览量。像这样的网络流量会产生托管和支持成本，当支付这些成本的公司不觉得它支持其主要任务时，这些成本可能看起来并不诱人。
Lumen 官员表示，部分问题在于，数百万观众中的大多数人并没有以深入或持续的方式与内容互动。 Lumen 表示，94% 的流量仅在页面上停留 50 到 60 秒，他们将其解释为人们将该网站用作参考，就像你使用维基百科一样。相比之下，只有大约 3% 的用户是来自美国或加拿大的学生，他们通过直接链接访问内容，就像你期望有人使用来自官方课程的链接一样。据 Lumen 称，这 3% 是否正式通过某个机构尚不清楚。
对于 Lumen 来说，这预示着代价高昂的“分心”。
该公司表示，移交内容托管将使其能够专注于自己的原创课程软件。例如：该公司最近推出了针对美国历史 II 的新课程软件。
对于一些教授来说，这项交易引发了担忧，即被移交的内容将被隐藏在 Course Hero 的订阅墙后面。
一位发言人表示，Course Hero 承诺保持资源“对所有教职员工和学习者免费”，并且他们“希望”这些内容在其网站上能够获得更广泛的传播。
但还有另一个问题：Course Hero 的域名——与其他公司（如 Chegg）一样——被一些学区的内容过滤器屏蔽。这阻止了这些学区的教育工作者使用这些链接。
正如某人在 OER 用户的谷歌小组中发布的那样，“我不知道是谁的妙想，但如果 Course Hero 想进入合法的课程材料托管业务，他们将不得不更改他们的名称（或至少是他们的域名）。” 消息下方是一个屏幕截图，显示了该域名如何在他们的学区被屏蔽。
LibreTexts 等非营利性 OER 项目向教育工作者保证，他们也托管了大量 Lumen 内容。
然而，对于一些教育工作者来说，这个消息令人不安，原因在于其他方面。他们认为，Course Hero 助长了学术不诚实——这也是一些机构屏蔽它的原因之一——而且，如果内容在他们的旗帜下传播，这会自动降低内容对他们的价值。
“我找到了相同的课程，其中包含一些 Lumen 英语材料。如果它托管在 Course Hero 域名上，我将不再向我的英语讲师推荐该材料。”OER 谷歌小组中的消息。
这是 Course Hero 以前听到的抱怨。该公司表示，其存在是为了“普及”对学习资源的访问，并表示添加 Lumen 课程将增加其社区可以访问的高质量内容的数量。
当被要求直接评论关于 Course Hero 的声誉可能贬低内容的担忧时，Lumen 的发言人拒绝直接回答，而是说：“我们的核心重点是直接与教师和机构合作，使用开放内容、学习工具和循证教学实践来改善教育成果。”