Climb Hire项目:赋能弱势群体,助力职业发展

泰勒·希尔制定了一个改善生活的计划。为了摆脱她目前从事的客户服务工作,她将自学如何使用客户管理软件,这种软件在那些她梦寐以求的高薪销售职位中很受欢迎。但这位自称是视觉型学习者的人意识到,如果没有人确保她真正理解这项工作,自学对她来说是行不通的。
“很难集中注意力,”25岁的希尔说。“当你独自学习时,你可能会错过很多事情。”
为了增加成功的机会,希尔成为了一个新项目的首批40名成员之一,该项目旨在为旧金山湾区有抱负的、代表性不足的技术专业人士做好准备。该项目由一个名为Climb Hire的组织运营,获得了200万美元的资金支持,以启动该项目,这要感谢那些对教育并不陌生的捐助者——谷歌,科技巨头谷歌的慈善机构;施密特未来,前谷歌董事长埃里克·施密特的慈善倡议;以及查尔斯和琳恩·舒斯特曼家族基金会。
该项目承诺提供100小时的在线培训和100小时的面对面培训,为期16周。像希尔这样的参与者无需预先支付任何费用。首席执行官尼赞·佩尔曼表示,一旦她找到一份年薪至少45,000美元的工作,她将每月支付150美元,为期四年,以便其他人也能参加该项目。
43岁的佩尔曼此前曾担任公民学校纽约分校的创始执行董事和ReUp教育的创始首席执行官。大约20年来,佩尔曼一直在招收人们上大学,这让她一直在寻找一种更有效的方法,让低收入者找到更多收入丰厚的工作。
“除了少数例外,[大学]并不关心毕业率,”她说。“我之所以从事这项工作,是因为我想打破贫困的循环。现在打破贫困循环的方式是找到一份工作。”
Climb Hire的组织形式部分是非营利组织,部分是合作社,这意味着成员可以分享该业务的赚钱部分,该业务将向雇主收取招聘服务的中介费。佩尔曼说,Climb Hire仍在决定向公司收取这些服务的费用。
非营利部门培训团队成员成为数据库管理员,负责客户关系管理工具,该工具由软件提供商Salesforce提供。成员还每周获得专业作品集帮助和两个面对面的课程。作为该项目的一部分,希尔和其他学生通过了一个小时的在线评估、视频面试、面对面的小组面试以及背景调查和推荐信调查。
该项目的一个目标是让团队建立一个社交网络,互相推荐工作机会,并帮助未来的校友找到工作。这是为了纠正佩尔曼在过去与低收入背景的学生一起工作时所经历的事情——他们常常缺乏可以告诉他们高薪工作的朋友和同事。她承认,她从未申请过工作,通常是通过朋友和同事了解工作机会。她希望将这种类型的机会带给她的参与者。
对于谷歌,作为一项专注于劳动力创新项目的5000万美元基金的一部分,向Climb Hire提供了50万美元的资助,谷歌教育和经济机会负责人安德鲁·邓克尔曼表示,该机构不同寻常的结构和收入分成协议的商业模式帮助Climb Hire获得了资金。“她正在整合劳动力培训中正在发生的最好的事情,并将它们结合起来,”他说。
谷歌过去在教育相关项目上的资助包括今年早些时候的2500万美元,用于帮助黑人和拉丁裔学生获得计算机科学教育,以及另外2500万美元用于使用人工智能的项目。施密特未来基金会支持了“美国各地改造学习日”以及“负责任的计算机科学挑战赛”。
对于希尔来说,作为最初的团队成员之一,Climb Hire是重返阿拉米达学院完成学位的替代方案。她说,如果希尔完成了她的学位,她的妈妈会很高兴,但希尔更喜欢工作和赚钱。她相信像Climb Hire这样的项目可以帮助她登上社会阶梯。
“我想成功,我把销售看作是进入这个行业的一种方式,”她说。“我有人格魅力。我擅长与人相处。我只需要经验。”