疫情后教育辅导：高强度辅导的兴起与挑战

去年，当人们对疫情对教育的影响的担忧达到顶峰时，学区转向了高强度辅导，这是一种定期且密集的、小团体形式的辅导。

大量证据表明，高强度辅导可以提高阅读和数学成绩，例如布朗大学的这项研究。人们尤其担心学生在疫情期间会失去这些方面的技能，尤其是在 K-12 年级。

凭借美国救援计划（美国历史上最大的救助计划之一）的大量资金，各学区希望辅导能够帮助挽回孩子们可能失去的一些学习成果。

这是一大笔钱。

根据美国救援计划，1220 亿美元流向了 K-12 学区。由于供应链问题和全国性的劳动力短缺，大部分资金尚未花出去。但各州的拨款是巨大的，全国各地的地区都投入了数百万美元专门用于辅导。

例如：芝加哥公立学校的 5.25 亿美元“共同进步”投资中，有 2500 万美元被计划用于在 2022 财年雇用 850 名辅导员，他们将专注于幼儿园到五年级的识字能力以及六年级到十二年级的数学能力。

其他州也有类似的数字分配，例如通过田纳西州加速学习和识字计划（Tennessee Accelerating Learning and Literacy Corps program）进行的 2 亿美元的三年期投资，这是一种资金匹配计划，允许各学区利用联邦和地方救济资金来启动辅导。

如果你听官员的，这些计划正在发挥作用。田纳西州教育部首席学术官丽莎·库恩斯（Lisa Coons）表示，最初没有加入田纳西州计划的学区正在表示后悔。事实上，本月，该州宣布向非营利组织开放资金，领导者声称这将为另外 18,000 名学生提供免费辅导。库恩斯说，今年夏天某个时候，将可以获得关于辅导效果的数据，田纳西州的领导人计划在 9 月份发布案例研究。

Varsity Tutors for Schools 的负责人安东尼·萨尔西托（Anthony Salcito）表示，对于一些州来说，这“确实令人担忧”，这是一种临时的应急措施，而不是对陷入困境的教师和挣扎的学生的新支持系统。萨尔西托说，然而，如果这项投资确实能够实现他希望的结构性变革，那么它将为教学提供另一种关键工具。

仅仅有钱并不能解决问题。

创建和发展辅导计划存在许多后勤方面的压力，包括雇用辅导员。专家表示，对于一些学区来说，迅速找到辅导员的挑战促使领导者考虑外包辅导，而不是在内部进行，从而导致他们转向非营利组织和营利组织。

这会带来一个问题。该行业没有使用“高强度”辅导的统一定义，这意味着各学区不得不了解市场并制定自己的标准。

例如，在田纳西州的辅导计划中，“高强度”必须意味着较小的学生与辅导员比例和定期会议，州领导人提倡其他地区也采取类似的计划。

然而，提供辅导服务的行业团体也可以很容易地将“高强度”标签应用于在线聊天辅导。

“你正在进行一场抢地盘的行动，”Saga Education 的联合创始人 AJ·古铁雷斯（AJ Gutierrez）说，这是一家专门从事高影响力辅导的非营利组织。“这非常冒险。”

大量的新资金吸引了营利组织，他们声称提供高强度辅导，但实际上他们提供的是 24/7 的按需辅导，这是一种不同的东西，他指出。

一些企业坚持认为，即使是提供另一种辅导服务的服务也极具价值。古铁雷斯认为，对于这些服务，证据不如“高强度”辅导那么多。

风险投资显然支持了古铁雷斯所想的一些营利组织。 Paper 在 2 月份完成了 2.7 亿美元的 D 轮融资，报告称其辅导了近 200 万学生，几乎是其 C 轮融资的两倍。它还报告了 300% 的员工增长。

有些人认为学区正在快速学习。

“学校在理解如何驾驭正确类型的服务和辅导方面变得更加精明和成熟，”Varsity Tutors 的萨尔西托说。

人员配备问题并非仅限于学区。他们提出了一个问题，即扩大辅导规模是否意味着依赖在线教学。

Saga Education 报告称，即使是营利性和非营利组织也难以找到面对面的辅导员，而在线辅导员的供应却很充足。

还有另一个问题。古铁雷斯说，大多数营利组织使用承包商而不是雇员。兼职工作本质上阻止工人获得法定分类为“雇员”的支持。古铁雷斯说，这限制了辅导员获得“密集支持”的机会，而作为额外教育工作者的辅导员需要获得这些支持才能发挥作用。他说，从外部来看，这些营利组织除了学生调查之外，在教学法、培训和有效性方面做了什么，也不清楚。

萨尔西托提倡混合辅导服务。他说，去年，许多学区选择了按需聊天辅导，因为它更容易实施。

“但我认为，当我们观察学校时，并且[我们]看到在许多此类环境中消费量非常低，”他解释说，“你必须结合[学校的辅导选项]。”