疫情下的图书馆转型：借阅、技术与创新

在新迦南高中的米歇尔·卢塔拉的图书馆里，每个新学期都会有一个仪式开始，在那里，英语老师会派出一群学生来到她的图书馆，挑选一批新书。当校园在 10 月中旬重新开放时，情况有所不同，当时她让学生通过在线门户网站选择他们的书籍，第二天送到他们的教室。

“我们不能让孩子们从书架上取书，”卢塔拉说，她是她所在的康涅狄格州学校的图书馆部门负责人，也是新兴图书馆技术的专家。“通常情况下，大批学生会下来拿新书，这是一个交流、娱乐和讨论他们读了什么书的时刻，而虚拟地这样做不像亲自那样有趣。”

从根本上说，图书管理员说，COVID-19 强加的限制并没有从根本上改变他们的角色。但他们执行愿景的方式无疑已经改变了。他们正在重新构想如何为不再能够浏览书架，或者在某些情况下甚至无法踏入校园的学生建立阅读文化。

书籍借阅的新篇章

在路易斯安那州的东巴吞鲁日教区学区，该学区涵盖 80 多所学校，图书馆服务主管苏珊·高蒂埃笑着回忆起六年前的情景，当时她告诉图书管理员将预算的 10% 用于电子书。即使那里的学校恢复了面对面的教学，高蒂埃说，图书馆将继续依赖通过 MackinVIA 平台提供的电子书。

“2020 年向我们的电子书输送了更多的学生，这让我重新思考了馆藏建设，而且这些事情在未来不会改变，”高蒂埃说，并补充说，她的学区正在批量购买电子书，供其小学共享。“我不想陷入恐慌的境地，因为我不知道是否能让我们所有的学生都能使用。”

高蒂埃感到惊讶的是，高中生对电子书的过渡表现出最大的抵制。她怀疑其中一个因素是该学区专注于购买永久性电子书，即图书馆可以永远访问的电子书，而不是具有限制性许可的更受欢迎的书籍。学生们可能会登录 MackinVIA 寻找安吉·托马斯的热门青少年小说《恨你所爱》，但高蒂埃不得不权衡需求，因为该学区在借阅 26 次后就会失去访问权限。

卢塔拉说，主要出版商使用的采购模式正在给各地的学校带来巨大的问题。大多数人一次许可他们的书籍一到三年，迫使学校以后再次全价付费或失去访问权限。

她说，考虑到图书馆会根据老师的课程定制他们的目录，这种模式甚至更没有意义，因此大多数书籍只有在它们的主题与课堂上正在发生的事情重叠时才会被需求。以安德鲁·卡内基的传记为例。即使她在 MackinVIA 上提供了这本书，卢塔拉说，学生们也只需要在学年中的三个星期内使用它。

“虽然我们试图为电子书馆藏购买书籍，但我们无法购买我们想要的电子书，因为它们是由不提供适用于 K-12 空间的许可的供应商发布的，”她说。“这表明他们要么不了解学校在做什么，要么不在乎他们无法向 K-12 学校销售。这两种情况都不是很好的情况。”

高蒂埃说，另一个挑战是如何吸引那些坚持借阅实体书的学生，但也有进展的迹象。

“改变这种心态和阅读文化一直是一个挑战，”她说。“但我很高兴看到的是，数字正在增长，当它们在一个学校开始增长时，它们会继续增长。所以，当我们让那所学校迷上数字内容时，我认为我们不会再回头了。”

位于佛罗里达州坦帕市坦帕预备学校的戴安娜·伦迪娜的图书馆，这是一所私立学校，为大约 700 名中学和高中生提供服务，现在也是一间教室和储藏区，用于存放因社交疏远而被移走的家具。

伦迪娜仍然通过她命名为 Uber Reads 的系统将学生与印刷书籍联系起来（这个名字是流行的送餐应用程序 UberEats 的变体）。学生们预订书籍，她在午餐时间通过图书车送书。这让她能与学生进行一些面对面的交流，并了解他们希望在目录中看到哪些书目。

“有一些六年级的学生从未见过图书馆，但他们知道我是谁，”伦迪娜说。“我认为这真的很重要。即使他们还没有去过图书馆，他们也与谁是图书管理员建立了联系，而且那位图书管理员对他们关心的事情很感兴趣。”

“再加上我们的电子书，我们的流通量接近疫情前的水平，”她补充道。她的学校通过 Sora 提供电子书，Sora 是 OverDrive 平台创建的 K-12 应用程序，被公共图书馆广泛使用。“他们真的很喜欢电子书平台，并且他们正在利用图书车。”

“他们将不断重新发明”

尽管面临疫情带来的挑战，卢塔拉表示，技术已经改善了学校生活的一些方面。

卢塔拉说，如果学生在隔离期间需要帮助，他们可以发送短信或进入虚拟图书馆——一个贯穿整个上学时间的 Google Meet——并从流通台获得帮助。虚拟教室使她在学校的共同教学比以往任何时候都更加顺畅，将面对面教学与 Zoom 上的分组讨论室相结合。

“下一节课，我将与我的同事一起进行虚拟教学，她实际上会进入教室，她会在一个分组讨论室里为我安排几个她认为需要很多支持的孩子，”卢塔拉说。“我们仍然可以在没有实体房间的情况下做图书馆，这始终是我的主张。你不需要一个实体房间就能成为一个真正有效的图书管理员。”

虽然图书管理员正在为他们的图书借阅和技术服务寻找解决方案，但他们的创客空间仍然被搁置。

伦迪娜是 K-12 创客空间社区的中坚力量。她在她的 Renovated Learning 网站上分享了丰富的资源，并撰写了两本关于这个主题的书。她通常会为创客周一和技术周二准备一系列活动：虚拟现实应用程序、3D 打印、纸板建筑挑战、回收书籍艺术和拆卸旧电子设备。

这些活动现在给学校带来了消毒和社交疏远的难题。尽管如此，她仍在设计一种方法，以便在下个学期带回她创客空间的修改版。

“除了活动的乐趣之外，还有这种社交情感的 [组成部分]。你与其他孩子互动，一起出去玩，一起做项目。我知道有些孩子真的很想念这种元素，”她说。“一部分我想马上开始，但我们有很多事情需要适应，我不想一开始就把它抛出去。”

在东巴吞鲁日教区，高蒂埃说，随着学年的进展，图书管理员将不得不不断适应。他们的夏天都花在为学生借阅 Chromebook 进行远程学习上。现在，图书管理员可能会发现自己被拉进教室担任替补，而其他人则在教授小学核心课程。

“我不确定这种情况是否会很快平息，所以我认为他们会继续重新发明他们在职位上所做的事情，”她说。

由于疫情暂停了新学年的一些计划，伦迪娜正试图表现出一些优雅。学生们可能没有精力参加读书俱乐部，甚至没有精力为乐趣而阅读，这不一定是个问题。

“我是一个有时会有点自我批评的人，觉得自己没有做足够的事情，”她说。“我认为这从 3 月份以来一直是一个过程——只是认识到事情不像平常那样是正常的也没关系。如果我们没有像平常那样借阅那么多书，并不会让我成为一个糟糕的图书管理员。如果我们能让孩子们度过这段时间，尽我们所能，那么我就接受了。”