构建学生网络:教育与就业机会的新视角

在美国就业计划中,拜登政府在“确保工人能够随时获得他们取得成功所需的技能”方面奠定了基础,特别是来自历史上资源匮乏的社区的工人。 该计划包括对现有和“下一代”教育和培训项目以及中学和高中的职业道路项目的有针对性的投资。
尽管这些教育和劳动力投资可能具有良好的意愿,但一个令人不快的事实是技能和工作并不是一回事。 事实上,现实情况要复杂得多,也更人性化。 社会网络和关系在工作世界中充当着一种不成文的货币。 估计有一半的工作是通过人际关系获得的。 甚至在教育管道的早期,学生的网络也被证明可以塑造他们的职业抱负。
为了让政府履行其改善历史上服务不足的学习者和工人成果的承诺,需要建立在技能和网络之上的、更加公平的就业管道。 这样做需要的不仅仅是偶尔的招聘会或社交活动。 相反,建立网络必须贯穿于教育和劳动力途径之中。
幸运的是,许多新兴的战略和工具正在使全国范围内的学校和劳动力发展项目能够实现这一目标。 在本周发布的一份新指南中,我们重点介绍了建立和加强学生网络的有前景的战略。 以下是确保您的学生拥有取得成功所需的技能和网络的 10 个技巧:
审视您的学生和社区已经拥有但可能尚未激活的网络: 扩大网络的努力通常会默认招募来自学生固有网络之外的新的“局外人”——个人出生并围绕他们的家庭、朋友和社区成员组成的群体。 但是,找到这些新联系的第一步是了解学生已经认识但可能没有被视为有价值的资源或联系以帮助他们实现职业目标的人。 例如,学生可能将邻居视为她父母的朋友,但可能不知道邻居做什么工作,或者没有将他视为建议和启发的来源。
通过呈现(有时是隐藏的)相似之处,尽早播下信任的种子: 同质性的概念,更常被认为是“物以类聚”,描述了人们更有可能信任他们认为与自己相似的人。 如果您正在促成新的联系,请要求学生及其新联系人分享他们生活中的各个方面,并找出共同的兴趣、经验或品味领域(即使这些最初并不明显)。 这可以增加建立信任的可能性。
培养一些学生想要找到工作的、强大而有针对性的关系:两个人联系越紧密,他们就越有可能提供帮助和打开大门。 如果学生在他们的教育旅程中已经走了很长一段路,并且有特定的目标,那么高接触度、持久的导师关系可以增加被雇佣的可能性。
投资于更大、更多样化的弱关系网络,以扩大学生的长期选择:弱关系是与密切关系相比,较弱的关系。 它们的特点是时间、情感亲密感和互惠性相对较少。 但研究表明,弱关系有其优势; 也就是说,它们更丰富,并且更有可能包含新的信息和机会。 如果学生仍在探索职业可能性,那么项目应该考虑如何增加与在各个行业工作的人的联系数量。 这扩大了学生获得机会的机会以及他们对可能的未来自我的感觉。 制定明确的协议,学生可以通过这些协议“重新联系”他们遇到的人,以便在事后保持这些新联系的可访问性。
建立一种文化和基础设施,让同伴可以互相提供职业信息和建议:许多职业曝光和经验项目严重依赖工作人员来培训和支持学生。 但如果及早建立社会支持文化——并且如果像 Slack 这样的工具到位以促进信息共享,学生和“准同伴”或年龄和经验相近的个人也可以互相培训和支持。
将嘉宾演讲者和工作见习生构建为建立关系的机会,而不是一次性活动:每次“新人”与您的学生接触时,将这种交流框架化,对客人和学生来说,都是建立联系的机会。 努力确保嘉宾演讲者来自反映您所服务学生群体的不同背景和经验。 尝试构建双向对话,让学生可以分享一些关于他们自己的事情。
尝试更短、更小规模的工作经验:许多项目都侧重于通过实习扩大职业机会。 尽管实习是通往工作的关键途径,但它们很难扩大规模,而且并不总能产生强大的网络。 探索更短的职业探索和体验机会,例如微型实习(与新员工或实习生相同的短期、带薪、专业任务)、短期的客户项目和顶点项目,作为让学生获得专业技能、反馈和联系的替代途径。
确保联系人知道您的学生知道什么:促成新的网络是扩大机会的强大方式,但网络的强大之处在于让更多的人了解学生的潜力、热情和技能。 考虑如何确保学生可以通过成绩单或作品集在与新联系人互动时展示他们所知道的,并考虑将这些信息也捕获在您的学习管理系统或 CRM 工具中。
对负面关系进行汇报以减轻长期危害:关系可能由于各种原因而恶化,但您可以采取措施确保负面关系不会对学生自身的价值感和能力造成持久的损害。 确保您有人员到位,以帮助学生处理在负面互动或关系中发生的事情。 利用指导协议,了解工作人员如何参与促进导师-学员关系健康“结束”的做法。
为确保公平性,将关系作为自身的结果来衡量,并采用按亚组细分数据的收集策略: 正在开始优先考虑学生网络的学校和机构很少使用单一指标来衡量学生如何获得和体验关系。 相反,他们正在捕获跨越四个相互关联的维度的数据:数量、质量、结构以及维持和动员关系的能力。 为了帮助确保公平性贯穿您的努力,请从一开始就反思学生的身份是如何被尊重并融入到您的规划过程中的,并注意不同的亚组如何在这四个维度上获得和体验关系。
如果一切都按照拜登的计划进行,教育和劳动力组织很快将看到姗姗来迟的资源涌入。 对于那些真正扩大机会差距不利的学习者和工人的投资,项目和政策制定者必须摆脱技能培养和职业培养是同一回事的神话。 如果不扩大网络,就无法扩大机会。