数据分析如何赋能教育：一个学区的实践

马特·弗雷是个数据专家。作为德克萨斯州普莱诺独立学区的教学技术执行董事，他经常深入该学区的数字使用数据海洋，以了解学生的参与度、指导预算规划、寻找权力用户等等。但有时，他会在没有具体目标或问题的情况下进行探索，直到这些数字形成某种模式，或者讲述关于他所在学区数字成功和困境的故事。

马特·弗雷是个数据专家。

弗雷解释说：“带着具体的问题去寻找答案，这样使用数据是重要且合适的。但我觉得，有时不带着议程或具体的背景去那里，只是留出时间来研究你的数据，让它向你诉说，也同样有价值。”

弗雷在他的学区内探索使用数据的首选工具是ClassLink Analytics，这是ClassLink单点登录平台中的一个功能。这些数据可以精确定位通过ClassLink的LaunchPad访问的任何应用程序或资源的使用和参与度，涵盖学区、学校、年级、班级甚至 individual students 等各个层面。弗雷和他的团队可以看到学生登录应用程序的频率、他们在应用程序中花费的时间，甚至他们登录的时间。这些数据帮助他的团队就订阅续订和专业发展做出明智的决定，快速检测技术问题等等。

EdSurge采访了弗雷，了解他如何使用数据来支持他的学区。他分享了他对分析的大局影响的看法，并向我们偷偷展示了他所说的揭示了他所在学区一些误解的、引人注目的新分析工具。

EdSurge：是什么促使你开始使用ClassLink Analytics的？

弗雷：我最初被Analytics吸引是因为它能简单地监控ClassLink单点登录门户在普莱诺的采用率。几年前，我在另一个学区推出了ClassLink，我相信我们在这里也会看到类似的采用率。尽管如此，我们还是渴望有一些分析来支持这种预感。当数据迅速证明对时间和金钱的投资是值得的，这让我非常满意。

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现在，我们用数据来做很多不同的事情。以学生的参与度为例。我们使用ClassLink的教师控制台中的分析来查看学生使用的应用程序。他们今天访问了哪些应用程序？他们在这些应用程序上花费了多少时间？然后，我们将其与其他数据结合起来。他们提交了作业或做了退出票了吗？最终，所有这些数据的结合有助于老师感知学生是否参与其中。

你使用分析的方法随着时间的推移发生了怎样的变化？

我们的分析重点已经从检查常规登录和应用程序启动以确定采用情况，转移到对特定工具和特定学校的使用趋势进行更细致的观察。

例如，每天登录ClassLink的学区平均基准是55,000次。我一天要查看几次这些数据，因为现在登录是我的金丝雀。如果它们太高或太低，就告诉我发生了什么事，然后我开始寻找原因。也许是中断或其他原因，但通过这些数据，我可以及早发现问题。

一年中也有几次，根据我的职位，你必须做一个（技术）联盟的状态报告。在我准备这些机会时，我将花时间探索关于员工和学生最常用的10个应用程序的分析。我区分小学、中学和高中，并寻找一个学校与另一个学校流行的趋势。

我还会深入研究这些数据，确定权力用户。然后，我将这些发现作为机会，对老师进行表扬或请他们领导专业学习。

你如何使用分析来支持采购决策？

这些数据就像一面大镜子，反映了我们真实的数字自我，没有滤镜或特殊效果。

通常，我会在一月和二月开始为下一个学年制定预算。在此期间，我将查看使用数据，为订阅续订决策提供信息。我曾使用分析数据来为基于免费增值定价策略的产品做出采购决策。

例如，我们的分析显示，我们已经为数字作品集平台的免费版本获得了很高的采用率。投资于附加功能是有意义的。我们已经知道我们有很好的采用率，所以我们不会浪费价值。通过投资，我们为老师带来了更多的工具。

你使用ClassLink的新工具Analytics+发现了一些令人惊讶的发现。告诉我们这些。

是的，这让人大开眼界。来自Analytics+的数据有所不同，因为它属于域级别。换句话说，ClassLink Analytics告诉我们从ClassLink的LaunchPad启动的资源和应用程序。同时，Analytics+为我们提供了关于在学校拥有的设备上访问的任何应用程序或资源的数据，无论是否从LaunchPad内访问。

它向我证明，我一直带着一些误解生活。例如，我们主要使用Zoom和Google Meet作为我们的视频会议平台。但我就一直说Zoom是我们学区中使用量最大的工具，而且遥遥领先。在同一时期，我们大约有250,000次Zoom启动，而Google Meet只有50,000次。

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然而，当你通过Analytics+查看域级别的分析时，你会看到不同的画面。它比我想象的要近得多。现在，Google Meet似乎在我们的两个主要视频会议工具中同样受欢迎。学生不像使用Zoom那样通过ClassLink的LaunchPad启动Meet。相反，他们从Google Classroom内部启动应用程序，这在以前不会被记录在应用程序启动指标中。

在Analytics+上线之前，我们完全错过了这种视角。有了这个工具，我将修改我两年来一直在讲述的一些故事。

这些数据总是帮助我们更好地讲述我们的故事。这些数据就像一面大镜子，反映了我们真实的数字自我，没有滤镜或特殊效果。它显示了好的、坏的、丑陋的。它真的在那里告诉你真相。我使用它，所以我知道真相——不仅仅是我认为的真相。