学校如何利用技术预防自杀：尼奥肖学区的经验

几年前，密苏里州西南部的新肖学校学区意识到他们正面临一场危机。他们在 2014 年至 2018 年间的自杀率远高于全国平均水平。事实上，这个大约有 4,700 名儿童的小学区平均每年有两起自杀事件。他们知道他们必须采取行动。

几年前，密苏里州西南部的新肖学校学区意识到他们正面临一场危机。

那时，大楼里的辅导员特雷西·克莱门茨被要求担任该学区的辅导服务主任，并负责制定自杀预防计划。她最近抽出时间与我们谈论了他们为帮助降低自杀率和促进心理健康而采取的措施。但在谈话开始的片刻，克莱门茨就被学区的 GoGuardian Beacon 系统发出的警报打断了。

“该系统实时分析在线活动，”克莱门茨说，“并在检测到高危行为时向我们发出警报。 这条消息可能暗示自残。”

克莱门茨解释说，通知也发送给了大楼里的辅导员。“她今天会和学生见面，说，‘嘿，你似乎遇到了一些麻烦，’ 并帮助他们处理这个问题。 也许学生只需要和辅导员进行一次会谈，或者我们可能需要将他们转诊到门诊辅导。”

EdSurge：嗯，很明显，你觉得有必要实施一个学生警报系统。 你是如何选择 GoGuardian Beacon 作为你学区的正确工具的？

克莱门茨：我的首要目标是实施一个良好、可靠的自杀预防计划。 在开始担任目前的职位之前，我已经写好了一个，但我没有实施它的权限或资源。 当他们创建我现在的职位时，它打开了很多扇门。

我们已经使用 GoGuardian 平台进行设备管理、过滤和教学传递。 它管理着我们网络访问的内容，阻止任何有害或露骨的内容。 老师们还可以使用 GoGuardian Teacher 平台来查看孩子们正在做什么——确保他们保持专注。

当我们了解到 GoGuardian 的 Beacon 软件时，我们做了一个演示，我想，“我需要那个。” 它会搜索与学生学校管理账户上的自杀或自残相关的令人担忧的活动。 我们还启用了一项功能，当 Beacon 生成自杀或自残警报时，会在学生的屏幕上向他们提供一条消息。 它不仅通知我们的工作人员，还在学生的屏幕上弹出一个窗口，承认他们可能正在考虑自杀，并鼓励他们拨打自杀预防热线或与可信赖的人交谈，直到我们能够联系到他们。

在远程或混合学习期间，这些警报如何帮助你和你的学生？

我确信我们已经挽救了几名学生的生活，而且我认为我们还改善了许多其他人的生活质量，因为我们已经能够提供服务。

我们于 2019 年 2 月开始使用 Beacon，就在疫情爆发之前。 这是个完美的时间。 当世界关闭时，我们的学生都待在家里，我们有 Beacon 来帮助我们的学校辅导员识别可能正在挣扎的学生。 我们非常非常幸运。 我简直无法想象，第一年所有孩子都在远程学习，而我们却无法判断他们是否安好会是什么样子。

我确实认为我们用 Beacon 帮助了很多孩子。 Beacon 生成警报，我们与家长联系以帮助孩子们获得他们需要的帮助。 积极的计划警报使我们能够帮助那些正处于危机中的学生。

你能解释一下在这些情况下会发生什么吗？

这些警报不是通过短信和电子邮件，而是 Beacon 安全专家给我的团队打来的电话。 我们已经多次收到有关学生搜索结束生命方法的警报。 因此，我们立即与家长联系（在一种情况下，当我无法联系到家长时，我去了学生的家），并且我们能够阻止那些正在准备结束生命的学生。

那些险情是真正有力的，但我认为它对像我刚刚收到的警报这样的情况甚至更有好处。 这名学生正在寻求帮助。 我们能够在他们达到积极计划警报的程度之前，在他们试图自杀或有试图自杀的风险之前，就开始提供服务。

你如何描述 Beacon 对你学区的整体影响？

我真的很喜欢这个平台。 它帮助我更有效地完成我的工作，因为我不能无时无刻不在任何地方。 我确信我们已经挽救了几名学生的生活，而且我认为我们还改善了许多其他人的生活质量，因为我们已经能够提供服务。

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我们知道很多孩子不会直接说：“我需要帮助。” 通常，他们可能会在联系家长或专业人士之前，在网上搜索伤害自己的方法。 有了 Beacon，我们能够帮助那些可能正在挣扎的孩子，并在事情变得太糟之前提供支持。

我们在 2018 年 5 月失去了一名因自杀而去世的学生。 这种缺失仍然让我们的社区感到痛苦。 我永远不想再次经历那种事情，无论是在专业上还是个人上。 这太可怕了。 因此，我尽我所能确保我们的社区不必经历那种事情。