学校与社交媒体合作，共筑学生安全上网环境
学校越来越多地发现自己站在管理学生在线生活涟漪效应的最前沿——从干扰学习的数字干扰到网络欺凌和有害内容——这使得教育工作者不得不解决这些挑战，而没有有效的干预工具或权力。作为回应，一家社交媒体平台正与学校直接合作，为学生创建更安全的在线空间，并建立更具响应性的系统来报告和解决问题。
为了探讨这种学校合作关系是如何形成的，EdSurge采访了Meta的全球安全主管安提戈涅·戴维斯和密苏里州帕克韦东北中学凯文·马丁博士。戴维斯负责跨团队的安全工作，确保在产品和公司政策中构建保护措施。作为前中学教师和州检察长的高级顾问，她将对青年发展和公共政策的二元观点带入她的工作中，以应对在线安全的复杂挑战。
马丁担任校长已有七年。他致力于创造包容、学术严谨和情感安全的环境，特别关注技术如何影响学生发展和学校文化。在他的职业生涯早期，他曾担任课堂教师和教学负责人，这些经历继续塑造了他对全校范围内的数字公民意识的看法。
EdSurge：是什么促使您的团队支持学校安全地管理社交媒体？
戴维斯：我们从教育工作者、家长和专家那里了解到，学校有时难以管理学生的在线行为。我们还知道，教师可以在帮助年轻人获得安全、负责任和丰富的在线体验方面发挥重要作用，我们认真对待他们的反馈。
最近，我们推出了一项新的青少年体验，旨在让家长安心，他们的孩子在Instagram上拥有安全、适合年龄的体验，并自动开启内置保护措施。此外，与ISTE+ASCD合作开发的新学校合作计划旨在帮助教育工作者直接向我们报告潜在的青少年安全问题，包括欺凌，以便更快地审查和删除。
这些更新是协同设计的，旨在创建家长可以控制的青少年保护默认设置，以及教师可以报告和管理可能始于学校但最终出现在线上的不良行为的途径。
是什么促使您参与一项专注于改善在线安全的试点计划？
马丁：作为一所中学校长，我亲眼目睹了社交媒体和数字参与对我们学生的影响，包括积极和消极的影响。
我加入了学校合作试点项目，因为我相信学校无法独自完成这项工作。我们需要与科技公司建立真正的合作伙伴关系，以便更好地教育、支持和保护我们的孩子在他们每天浏览的空间中。当我了解到这一点时，我感到很欣慰，因为这是我们多年来一直在谈论的事情，社交媒体公司需要更多地参与进来，同时允许学校快速限制这些令人筋疲力尽且有时不安全的在线干扰。
您参与了哪些旨在支持学校在数字环境中导航的关键举措？
戴维斯：我们启动了一项广泛的教育资源，提供研究支撑的课程和资源，以帮助年轻人培养成为负责任的数字公民所需的技能。该资源还包括针对家长和教师的专业发展材料的提示。
最近，我们与一家专注于儿童安全的组织合作，开发了一个免费课程，以帮助中学生在线保持安全，包括如何发现在线剥削和寻求帮助。我们还与一个全国性的照顾者和教师组织合作，在全国各地举办研讨会，提供有关安全浏览在线世界的实践技巧，并支持当地学校活动，与家庭分享工具和资源。
我们不能仅仅禁止手机就认为它能解决所有问题。我们必须一起使用所有资源，制定适合发展的政策和程序，帮助我们的年轻人了解数字世界的影响。——凯文·马丁博士
这项合作计划对您的学校社区产生了什么影响？
马丁：我们将合作资源整合到我们的技术家长顾问委员会中，除了教导学生、教职员工和家庭如何快速报告有害帖子之外，还与看护人分享提示和工具。转向无电话学校并提高对技术的认识，导致学生参与度提高，在线欺凌减少，以及学校环境的整体积极转变。家长现在有资源可以更好地了解孩子的数字生活，员工也更有能力解决在线问题。它帮助建立了一种关于数字安全的集体意识和责任文化。
当学生感到被告知和支持时，他们会做出勇敢的选择，而这正是这项工作的内容。我们不只是拿走工具；我们让它们适合发展。有几次，学生和家庭报告了帖子，我们能够快速做出反应，以便学生能够专注于学习。
该计划的哪些方面在支持教育工作者和学生方面最有价值？
马丁：该计划最有价值的方面之一是能够直接访问工具和渠道，使我们能够快速报告和升级导致学校严重中断的社交媒体帖子。过去，当有害或分散注意力的内容在线发布时，我们常常感到无能为力，需要等待数天才能得到回复。
通过这种合作关系，我们获得了标记内容以进行更快审查的能力，并在必要时提供了更清晰的删除或暂停途径。它在维护安全、专注的学习环境以及向学生表明他们的福祉在学校和在线都很重要方面发挥了真正的作用。
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学校在网络安全方面面临的最紧迫的挑战是什么？
戴维斯：老师们告诉我们，欺凌仍然是一个大问题。这项新计划使教师更容易报告涉及学生的Instagram欺凌行为，因此我们可以优先处理这些报告，以便更快地审查、回应和删除（如果适用）。
还有一些创新方法可以帮助防止欺凌等问题，并帮助年轻人养成健康的在线习惯。例如，我们使用人工智能来识别某人是否即将发布不友善的评论，并鼓励他们在发布之前重新考虑。我们还推出了新功能，帮助青少年通过关闭通知并向深夜消息发送自动回复来在晚上关机。
科技公司与学校之间的合作可以开辟创建积极、引人入胜的学习体验的新方法。技术可以成为支持学术发展的强大工具。这些合作关系使我们能够直接从教育工作者那里听到他们的需求和挑战。他们的投入有助于指导我们所做的一切。我们致力于与教育工作者一起构建工具，而不仅仅是为他们构建工具，确保他们的声音成为整个过程的一部分。
您对其他考虑加入此计划的学校有什么建议？
马丁：加入！这项工作是及时的，支持是真实的。在线安全不是一个建议，而是一种必要。参与这项试点计划为您提供了工具、支持网络和平台，以倡导您的学校在数字空间中的需求。更重要的是，它为学生提供了更强大、更安全的基础来成长和联系。
我们不能仅仅禁止手机就认为它能解决所有问题。我们必须一起使用所有资源，制定适合发展的政策和程序，帮助我们的年轻人了解数字世界的影响。在过去，你可以写一张纸条，然后扔掉它，永远不会再看到它。今天，一个帖子可能造成的后果远远超出了一个中学生的心智所能理解的范围。
有关加入Instagram学校合作计划的更多信息，请访问about.instagram.com/community/educators。要访问ISTE+ASCD数字公民意识课程，请访问iste.org/digital-citizenship-lessons。