培生公司任命新 CEO:迪士尼前高管助力数字化转型

培生公司正在寻求一些“魔法”来支持其从教科书出版商向数字教育公司的转型。而为此,还有什么地方比“魔法王国”更合适呢?
今天,该公司宣布,华特迪士尼国际公司前董事长安迪·伯德将成为培生的下一任首席执行官,任期从10月19日开始。他将接替约翰·法伦,后者在去年12月宣布计划在今年辞职。
根据培生董事会主席西德尼·陶雷尔的说法,寻找继任者的过程包括了100多名内部和外部候选人。伯德脱颖而出,成为领先的候选人,原因在于“他领导一家大型全球公司的成功”以及“他在数字颠覆和转型方面的经验,而我们正处于这一转型之中,”陶雷尔在一次采访中说道。
作为迪士尼在美国以外地区的业务负责人,伯德因扩大其全球业务,尤其是在中国和印度地区的业务而受到赞扬。在英国,他负责推出了迪士尼生活,这是该公司第一个面向消费者的流媒体服务,也是其最终替代品Disney+的前身。

据陶雷尔称,伯德于2018年离开了迪士尼,并且一段时间以来一直在培生的视野中。伯德于2020年5月被任命为该公司董事会非执行董事。
伯德没有为公司带来的是:运营教育机构的经验。 这并没有让陶雷尔感到担忧。“我们没有把这作为一个要求,因为我们认为拥有新鲜的视角会很好,拥有来自另一个行业的、领导数字努力的人。”
此外,他补充说:“我们是最大的教育出版商……很难找到一位成功领导我们这个级别的数字化转型的人。”
这一转型在很大程度上落在了即将离任的首席执行官法伦身上,他于2013年1月接任了这一职位。 有时,这段时间是动荡的。 为了将自己重塑为一家以数字化为先的教育公司,培生剥离了其一些最知名的报纸资产,出售了那些不被认为是其未来核心的产品,并裁掉了数千名员工。
这些举措伴随着一系列利润预警,激怒了股东。 2016年,该公司公布了26亿英镑的亏损,这是其历史上最大的亏损。 此后有所恢复;去年,培生公司在39亿英镑的销售额中实现了5.81亿英镑的利润。
陶雷尔表示,预计在伯德的领导下,情况会变得不那么混乱。“约翰 [法伦] 为我们转型的下一阶段奠定了基础。 他很好地做出了艰难的决定,调整了组织的规模以适应我们想要的样子,重新调整了销售团队以支持我们的数字产品。”
对于2018年,该公司报告称,其整体业务的62%来自完全数字化或数字化服务,例如电子书。 这一数字在2019年上升到66%。
根据关于伯德任命的声明,他的年基本工资将为125万美元。 他还将购买价值375万美元的培生股票。 为了挣得这份薪水,他需要完成几个重要的目标。
1. 使公司重回可持续增长和盈利的轨道。
陶雷尔分享的优先事项包括“重新获得美国高等教育市场的份额”。 多年来,培生报告称其北美高等教育课程材料业务的收入一直在下降,该公司正试图摆脱印刷版。 在2020年上半年,该部门的收入同比下降了14%,部分原因是疫情后校园和书店的关闭。
去年,该公司推出了几款新的数字产品,包括其在线高等教育课程平台Revel和微积分辅导应用Aida。
陶雷尔表示,疫情也“加速了一些其他数字产品的增长机会”。 通过培生的在线监考服务VUE进行的考试飙升至58万次,而2019年上半年为6.6万次。 其K-12虚拟学校业务Connections Academy的申请量在同一时期增长了61%。
2. 完成数字化转型,同时提高运营效率。
过去,培生以购买其他资产以扩展到新产品和服务而闻名。 但并非所有这些工具都能很好地协同工作。 陶雷尔分享说,结果是,该公司曾经使用了多达63种不同的企业资源规划系统(一种常用的业务管理软件)。 此后,这一数字已大大减少。 类似的清理也发生在客户关系管理系统上。
当被问及培生是否会回到其收购的根源时,陶雷尔回避了。“这将是[伯德]需要关注并在董事会面前提出的事情,”他说,并补充说“我们确实拥有更强劲的现金资产负债表。”
3. 抓住终身学习的机会。
“在这个数字和经济大变革的时代,我们的技能正在迅速过时,”陶雷尔说。“我们希望培生成为人们提升技能的目的地——这就是为什么我们需要更多的面向消费者的专业知识,而安迪[伯德]带来了这些。”
去年,这家出版商推出了一个风险投资基金,重点关注“就业能力、终身学习、下一代评估、技能提升、技能识别/匹配”,根据其网站的说法。
“有些人说我们需要对培生进行转型。 董事会和我的看法并非如此,”陶雷尔说。“我们已经进入了这场转型的几个阶段,并期待着与安迪合作。”